راهنمای بازاریابان PPC رسانه خرده فروشی

[ad_1]

اکثر مردم می دانند که آمازون، والمارت و اینستاکارت نقاط جستجوی پولی در وب سایت های خود دارند. با این حال، ممکن است از مشارکت آن‌ها در برنامه‌نویسی، نمایش، رسانه‌های اجتماعی و خرید گوگل اطلاعی نداشته باشید.

درک این موضوع برای بازاریابان PPC بسیار مهم است زیرا رسانه های خرده فروشی (همچنین به عنوان رسانه تجاری شناخته می شوند) مشتریان را به سایت های خرده فروشی سوق می دهد که می توانند چندین مارک و کالا را در یک معامله انجام دهند.

این امر مخصوصاً برای خرده‌فروشانی که کالاهای اساسی روزانه را ذخیره می‌کنند و مسیری را برای بازدیدهای منظم، چه آنلاین و چه آفلاین فراهم می‌کنند، صادق است.

الیزابت مارستن، معاون خدمات استراتژی تجاری در شرکت بازاریابی Tinuiti، بینش خود را در مورد چشم انداز رسانه خرده فروشی در سال 2023 و همه موارد ضروری که باید در جلسه خود در SMX Advanced بدانید، به اشتراک گذاشت.

رسانه خرده فروشی اساساً نوعی جستجوی پولی است. هر کسب‌وکاری دارای نوعی پیشنهاد جستجوی پولی است که می‌تواند تقاضای موجود را در آن افزایش دهد.

با این حال، رسانه های خرده فروشی با جستجوی پولی تفاوت دارند زیرا به دو دسته در سایت و خارج از سایت تقسیم می شوند:

  • در محل
    • جستجوی حمایت شده (تبلیغات محصول)
    • نمایش بنرها
    • مرور، صفحات دسته بندی
    • کوپن
    • ارائه می دهد
  • خارج از سایت
    • نمایش برنامه ای (به طور ایده آل از طریق یک شبکه انتخاب شده)
    • رسانه های اجتماعی
    • ایمیل / خبرنامه
    • پیامک / اعلان های فشار
    • Google Shopping PLA
    • OTT

بازاریابی خرده فروشی چگونه کار می کند؟

بازاریابی خرده فروشی ریشه در داده های شخص اولی دارد که در سه دهه گذشته توسط شرکت ها جمع آوری شده است. این داده‌ها به بازاریابان اجازه می‌دهد تا مشتریان، نحوه رفتار آنها را بهتر درک کنند و شکلی را شکل می‌دهد که ما به عنوان بازاریابی خرده‌فروشی می‌شناسیم.

  • «فقط به این فکر کنید که مثلاً کروگر چقدر در مورد شما می‌داند، اگر کسی هستید که به طور منظم از کروگر خواربار می‌خرید. شاید برنامه کارت وفاداری خود را با شماره تلفن خود شروع کرده باشید، که همچنان هر بار که چک می کنید، آن را وارد می کنید. چه از طریق یک برنامه یا یک کیوسک سلف سرویس،” مارستن گفت.
  • «در خود پیشخوان صندوق، احتمالاً حدود 20 سال است که آن شماره تلفن را وارد می‌کنید. بنابراین، حتی زمانی که در اوایل دهه 2000 پول نقد دریافت می‌کردید و یک بسته آدامس یا یک Twix خریداری می‌کردید، برای هر موردی آن شماره تلفن را وارد می‌کردید. خوب، از نظر فنی، این داده ها همان چیزی است که ما را به تبلیغات هدفمند بسیار بهتری برای چیزهایی که ممکن است واقعاً بخواهید، هدایت کنیم.

جستجوی روزانه خبرنامه را که بازاریابان به آن متکی هستند، دریافت کنید.


بازاریابان جستجوی پولی چه چیزی باید بدانند؟

بازاریابان 30 سال است که داده‌های مصرف‌کننده را جمع‌آوری می‌کنند و در این مدت صنعت شاهد سه موج دیجیتال بزرگ بوده است.

  • اولین موج بزرگ در حدود سال 2002 آغاز شد، زمانی که Google Ads در کنار محصولات مشابه از شرکت هایی مانند مایکروسافت و یاهو شروع به عرضه کرد. 14 سال طول کشید تا غول های فناوری به 30 میلیارد دلار درآمد تبلیغاتی برسند.
  • دومین موج بزرگ در سال 2008 با ظهور رسانه های اجتماعی شروع به شتاب گرفت. برندهایی مانند متا، توییتر و ردیت 11 سال طول کشید تا به 30 میلیارد دلار درآمد تبلیغاتی برسند.
  • موج سوم در سال 2016 با ورود رسانه های خرده فروشی آغاز شد. این بخش تنها پنج سال طول کشید تا به هدف 30 میلیارد دلاری برسد.

مارستن در توضیح اینکه چرا رسانه های خرده فروشی به سرعت تکامل یافته اند، گفت:

  • “اگر در 10 سال گذشته یا بیشتر برای گوگل یا مایکروسافت کار کرده اید، احتمالاً متوجه شده اید که تغییرات بزرگ زیادی رخ نداده است – برای مثال، ممکن است برخی از شما زمانی را به یاد بیاورید که گوگل شبکه محتوا را به نمایش تغییر نام داد. شبکه. اینها تغییرات بسیار مهمی هستند که در طول زمان در تبلیغات دیجیتال رخ داده اند.
  • اکنون وقتی صحبت از رسانه های خرده فروشی می شود، هر شش ماه یا بیشتر با یکی از این رسانه ها مواجه می شویم. بنابراین به این ترتیب است که همه چیز به سرعت پیش می‌آید، تغییر می‌کند و با پیش‌روی می‌چرخد.”

چرا در فروشگاه هنوز مهم است

فروشگاه همچنان برای رسانه های خرده فروشی بسیار مهم است، زیرا این بخش متفاوت از وب سایت های D2C عمل می کند.

  • “من به فروش در فروشگاه، فروش قفسه، و فروش تسویه حساب اهمیت می دهم زیرا به آن نقاط لمس دیجیتال اهمیت می دهم. مارستن گفت: «آنها به ما می گویند که چگونه می خواهیم بارها و بارها با مشتری تعامل کنیم

مارستن در ادامه درباره درآمد 3 میلیارد دلاری والمارت از تبلیغات در سال گذشته صحبت کرد. این شرکت برنامه های بزرگی برای گسترش خرده فروشی رسانه ها در آینده دارد و یک مزیت قابل توجه نسبت به رقبایی مانند فروشگاه های آمازون دارد.

  • این بیش از 4700 نقطه تماس تنها در ایالات متحده است. فکر کنید مردم چند وقت یکبار برای دریافت ملزومات مراجعه می‌کنند – من هر بار در بیرون و داخل با قابلیت‌های دیجیتالم آنجا خواهم بود.

خرده فروشان این گزینه را دارند که تبلیغات خرید Google را از طریق Target Roundel که در Google SERP ظاهر می شود، خریداری کنند. مشتریانی که کلیک می‌کنند به تجربه target.com منتقل می‌شوند – اما هزینه آن توسط شما تامین می‌شود.

بنابراین اساساً می توانید با Target Roundel برای افزایش فروش در فروشگاه از طریق جستجوهای Google برای تکمیل بودجه بازاریابی خود کار کنید. این یک انتخاب محبوب در بسیاری از خرده فروشان بزرگ مانند Best Buy و Home Depot است، اما جزئیاتی وجود دارد که باید در نظر داشته باشید:

  • محصولی که می فروشید باید در فروشگاه باشد.
  • از طریق Roundel گزارش بسیار محدود در اواسط پرواز (فقط ماهانه).
  • فروش فروشگاه گنجانده شده است.
  • می تواند مکمل یا رقابتی باشد.
  • واقعاً از نقطه نظر گزارشگری یک دقیقه طول می کشد. اما شما فروش در فروشگاه را دریافت می کنید. اگر کسی به دنبال موجودی محلی است، به فروشگاه می رود و آن را می خرد، زیرا به صورت آنلاین می بیند که موجودی موجود است، آنها فقط به فروشگاه می روند و آن را می خرند. و شما اعتبار آن را دریافت خواهید کرد. خیلی عالیه این چیزی است که می توانم بگویم از نظر احتمالات و آنچه می تواند باشد به آن توجه داشته باشید. من بسیار هیجان زده هستم که نقشه راه آنها برای سال آینده چگونه به نظر می رسد.”

رسانه خرده‌فروشی چندین ارتباط با مایکروسافت دارد، از جمله:

  • سخت افزار: صفحه نمایش فروشگاه و ایکس باکس
  • فعال سازی: IQ، Microsoft Ads، Xander و Netflix را ارتقا دهید
  • اتوماسیون / تحقیق: ChatGBT
  • بینش: PowerBI
  • داده ها: لاجوردی / پروژه اوکس
  • CDP: بینش مشتری Dynamics 365

رسانه‌های خرده‌فروشی نیز به روش‌های زیر با Google همکاری نزدیکی دارند که مایکروسافت از آن عقب نمانده است:

  • سخت افزار: Pixel and Nest.
  • فعال سازی: DV360، YouTube، Google Ads و SA360.
  • اتوماسیون / تحقیق: بارد و روند.
  • بینش: Google Analytics و Looker.
  • داده ها: Google Cloud and Pair.
  • CDP: پلتفرم های داده های مشتری و Google Cloud.

مسرتن در مورد رابطه Retail Media با گوگل افزود:

  • مانند مایکروسافت، اگر شما یک خرده‌فروش هستید و شاید یک پشته Google داشته باشید، که با مجموعه‌ای از قابلیت‌های مختلف در Google کار می‌کنید، می‌توانید ورود یک برند و فعال بودن در چندین کانال یا چندین پلتفرم را بسیار آسان کنید. . اما همچنین، امیدواریم که در نهایت به جایی خواهیم رسید که بینش ها می توانند به روشی قابل درک و عملی ارائه شوند. من می‌توانم بگویم که ما هنوز روی آن کار می‌کنیم. این یک موج بزرگ است و ما در حال حرکت هستیم!»

یافته های کلیدی

مارستن صحبت خود را با بیان چهار نکته کلیدی که می‌خواهد بازاریابان در مورد رسانه‌های خرده‌فروشی در نظر داشته باشند، به پایان رساند:

  • بسیاری از گزینه های مشابه: شباهت های زیادی از نظر اینکه چه کسی با چه کسی کار می کند وجود دارد.
  • کمی گیج شده: ما هنوز در حال ساختن هستیم و شباهت هایی با گوگل و مایکروسافت از نظر نحوه ایجاد قابلیت هایشان وجود دارد.
  • مغازه ها. مغازه ها. مغازه ها: فرصت های الزام آور زیادی باقی مانده است. مقدار پولی که از طریق یک فروشگاه انجام می شود و فرصت های بالقوه از نظر تجربه در فروشگاه را در نظر بگیرید.
  • تقاطع PPC (Google و Microsoft) و رسانه های خرده فروشی را برای همپوشانی تماشا کنید: بهتر است باور کنید که وقتی صحبت از رسانه های خرده فروشی به میان می آید، از آنها غافل نخواهند شد.

[ad_2]