هنر و علم پیام‌سازی


اریک پن

رئیس شرکای جهانی + بازاریابی اتحاد، اوراکل

این وبلاگ بخشی از مجموعه ای است که دیدگاه های مدیران بازاریابی وابسته در سراسر جهان را برجسته می کند. تجربیات نویسندگان مهمان ما در مواجهه با چالش‌ها در اکوسیستم وابسته و بینش آنها را از سال‌ها تجربه خود خواهید شنید.

یک مقدمه معمولی برای قرارداد مشارکت چیزی شبیه به این است: طرفین توافق می کنند که با هم کار کنند، راه حل های مشترک ایجاد کنند، فروش و بازاریابی مشترک را فعال کنند، و به یکدیگر کمک کنند تا در بازارهایی وارد شوند که فرصت های اضافی و جدیدی را برای رشد تجارت و موفقیت مشتری فراهم می کند..

برای تقویت اتحاد و مشارکت، ضروری است که دو یا چند شرکت پیام‌ها و محتوای مشترکی را توسعه دهند که بخش‌های بازاریابی را قادر می‌سازد تا فعالیت‌های آگاهی و تولید تقاضا را ارائه دهند. پیام‌رسانی مشارکتی به فروشندگان این امکان را می‌دهد تا تبلیغاتی را به مشتریان و مشتریان احتمالی ارائه دهند که به عنوان راه‌حلی طنین‌انداز می‌شود. یکی شرکت.

در حرفه‌ام، نمونه‌های زیادی از مشارکت با پیام‌رسانی قدرتمند دیده‌ام. به عنوان مثال، در سال های 2009-2010، VMware، Cisco و EMC یکی از اولین نسخه های راه حل ابر خصوصی را ایجاد کردند. سازندگان پیام‌رسان یک سه‌گانه قدرتمند ایجاد کردند که یک صنعت کامل را حول زیرساخت‌های بیش‌همگرا راه‌اندازی کرد. در سال 2016، AWS و VMware یک پیام قوی برای مشتریان VMware ایجاد کردند تا بر روی مشهورترین ابر جهان اجرا شوند. 2022 روابط بسیار قوی ای را آغاز کرد زیرا NVIDIA و Deloitte برای کمک به شرکت ها در ساخت و مدیریت خدمات هوش مصنوعی و Metaverse به راحتی همکاری کردند.

یک رویکرد برای ایجاد پیام‌های مشترک برای راه‌حل شریک، پیشنهاد ارزش راه‌حل قانع‌کننده را با اولویت‌ها، روندها و داده‌های هزینه از نظرسنجی‌های تحلیلگران و CIO مقایسه می‌کند، همانطور که Oracle Cloud و VMware برای راه‌حل ترکیبی خود انجام دادند. در نتیجه، کنترل، امنیت و قابلیت پیش‌بینی در صدر فهرست گزارش‌ها و ویدئوهای تحلیلگران سال 2021 قرار گرفتند.

من مفتخرم که بخشی از جامعه Visionaries بازاریابی شریک هستم. در 29 مارس 2023، من این فرصت را داشتم که در مورد موضوع مورد علاقه خود در مورد پیام‌رسانی وابسته با همکاران صنعتی خود آنی مارتین (مایکروسافت)، لنا ویگرینگ (Dataminr) و تایلر هانسن (Slack) صحبت کنم. در میزگرد، اطلاعیه ها: هنر و علم ساخت و سازآنها نظرات، دیدگاه ها و دستورالعمل های تخصصی خود را برای توسعه ارتباطات مشترک با اتحادها و شرکا به اشتراک گذاشتند. در اینجا چند نکته کلیدی از گفتگوی ما آورده شده است.

هنگام قاب بندی پیام “با هم بهتر است” با یک اتحاد استراتژیک به چه چیزی فکر می کنید؟

آنی مارتین: گام اول باید شامل تعریفی از سوی افراد درگیر در مشارکت باشد تا مشخص شود که چه چیزی بهتر در کنار هم به معنای بهتر است. نام تجاری مشترک و ارسال پیام بیشتر از کنار هم قرار دادن دو لوگو است. باید بپرسیم چه چیزی یک مشتری را وادار می کند تا با ما همکاری کند؟ ما باید پیامی از ارزش مشترک را در اوایل مشارکت بیان کنیم. تاخیر برای تعیین چیست بهتر ما را برای موفقیت آماده می کند.

فرآیند و رویکرد معمول برای توسعه پیام های مشترک چیست؟

لنا ویگرینگ: بحث اول باید شامل تیم های بازاریابی محصول از هر دو شریک باشد و بپرسید این چه نوع مشارکت است؟ در برخی سناریوها، مشارکت یک راه حل یکپارچه است. در موارد دیگر، این یک مشارکت است که در آن مشتری دو محصول را با هم خریداری می کند تا راه حلی ایجاد کند. به دست آوردن حامی مالی اجرایی و به کارگیری رهبری فروش برای توسعه پیام‌های وابسته قوی اساسی است. عناصر دیگر شامل ساختن نتایج و ایجاد بازخورد در مورد کمپین های فروش و بازاریابی بخشی از فرآیند است. این یک روال یکباره نیست. پیام ها باید به مرور زمان اصلاح و بهینه شوند.

پیام ها چگونه مستند شده و در نهایت با فروش و بازاریابی اجرا می شوند؟

تایلر هنسن: اولین قدم این است که فهرستی از دارایی ها و نحوه استفاده از آنها را مستند کنید. به طور معمول، یک لیست دارایی به بازار شامل ایجاد اسلایدهای مدولار است که امکان ادغام در تابلوهای تبلیغاتی فروش و معماران/مهندسان راه حل را فراهم می کند. سایر دارایی ها شامل کارت های نبرد فروش، خلاصه مشتریان و صفحات وب سایت است. پیش بینی انتظارات با فروش و بازاریابی به اجرای نحوه استفاده از پیام ها کمک می کند. تیم ها باید بدانند که چگونه اسناد بررسی می شود. تنظیم انتظارات برای یک برنامه وابسته باید نحوه ارائه برند مشترک را روشن کند، با در نظر گرفتن اینکه رقبا چگونه برند مشترک را درک می کنند، مشخص می کند که چه زمانی چرخه های بررسی اتفاق می افتد، دریافت حمایت از تیم های حقوقی و سایر تیم ها برای بررسی پیام های مشترک. اگر مردم همه این عناصر را درک کنند، اجرای آن تعجب آور نخواهد بود.

آنی، لنا و تایلر نیز بهترین روش‌ها را برای ایجاد پیام‌هایی با ارزش مشترک به اشتراک گذاشتند.

  • لنا ویگرینگ: تازه و به روز نگه داشتن پیام ها مشکل است. تعیین کنید که مخزن سند در کجا قرار دارد و چه کسی پیام ها را مدیریت خواهد کرد. یک فرآیند بازخورد را برای اصلاح و به‌روزرسانی پیام‌ها اعلام کنید.
  • آنی مارتین: بکارگیری روشی برای پاسخگویی به تغییرات بازار. به روز رسانی پیام ها بسیار مهم است. در طول همه‌گیری، به تیمم دستور دادم که پیام‌های شریکمان را طوری تنظیم کنند که جاری باشد.
  • تایلر هنسن: بازخورد مشتریان از رویدادها ارزشمند است. در رویدادها، ما می‌توانیم در زمان واقعی ببینیم که مشتریان چگونه به پیام واکنش نشان می‌دهند و آیا این پیام در حال انجام است یا خیر.

در پایان جلسه سوال جالبی از سوی حضار مطرح شد: چت جی پی تی و برد چگونه بر توسعه پیام رسان تاثیر می گذارند؟ آنی گفت، من خیلی هیجان زده هستم. این باعث صرفه جویی در زمان می شود، می توانم سؤالات عمیق بپرسم، می تواند یک سرویس منطبق باشد، بنابراین می توانم تفکر و شخصیت خود را اضافه و اعمال کنم.

Tyillere از ChatGPT برای ایجاد یک اسکریپت پادکست استفاده کرد که ایده های موضوعی را ارائه می کرد و ساعت ها در زمان صرفه جویی می کرد. البته، این فرآیند کامل نبود، و Tyillere خروجی ChatGPT را روشن کرد و آن را با نکاتی که هوش مصنوعی شامل نمی‌شد، اصلاح کرد. لنا گفت: این فناوری به حذف برخی از کارهای اولیه که کار سختی است کمک می کند. این توانایی به افراد اجازه می دهد تا انرژی خود را روی چیزهای دیگری مانند اندازه گیری و بهینه سازی متمرکز کنند. من سود زیادی در اینجا می بینم.

برای اطلاعات بیشتر و بهترین روش‌ها برای ایجاد پیام‌های مشارکتی مؤثر، تماشا کنید اطلاعیه ها: هنر و علم ساخت و ساز. و هنگامی که پیام های وابسته خود را ساختید، تماشا کنید ایجاد یک برنامه بازاریابی موفق با شرکا برای کشف عناصر حیاتی یک طرح بازاریابی وابسته موفق

بازاریابی وابسته، اکوسیستم های بازاریابی وابسته

Leave a Reply